Банк оштрафовали на полмиллиона за 193 звонка новосибирцу о долгах
В этом году сотрудники крупного банка установили в Новосибирске антирекорд по количеству звонков должнику о просроченной задолженности.
В этом году сотрудники крупного банка установили в Новосибирске антирекорд по количеству звонков должнику о просроченной задолженности. Крупный банк умудрился позвонить 53 раза в сутки и 193 за неделю. В итоге был оштрафован на 500 тысяч рублей. Об этом сообщили в пресс-службе регионального ГУФССП РФ.
Лариса СокольниковаПо информации ведомства в службу судебных приставов с заявлением обратился новосибирец. Он сообщил, что банк настырно и многократно звонит ему и членам его семьи о наличии задолженности и требует немедленно её погасить. Сотрудники ФССП изучили письменные материалы дела и пришли к выводу, что в действиях банка действительно есть состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
В банке сообщили, что между ним и гражданином был заключён кредитный договор. Просроченная задолженность возникла в январе этого года. Тогда банк начал звонить должнику и направлять ему текстовые и голосовые сообщения. Должник сообщил, что банк звонит его жене, брату и маме с требованием погашения просроченной задолженности. Так банк нарушил законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности.
Как пояснил заместитель руководителя ГУФССП России по Новосибирской области Фёдор Плесовских, банк позвонил должнику 53 раза при допустимом одном в сутки.
«Не допускаются телефонные переговоры по взысканию долгов более двух раз в неделю. В этом случае было 193 звонка в общей сложности. Это абсолютный антирекорд в этом году», — подчеркнул он.Сотрудники Службы судебных приставов признали банк виновным в совершении административного правонарушения и назначили наказание в виде штрафа в размере 500 000 рублей. Банк не подавал апелляцию, признал вину и заплатил.
«Ранее этот же банк привлекали за аналогичные правонарушения в разных городах России», — добавили в ведомстве.
Коллекторы в последнее время становятся тактичнее, но жалуются на них всё чаще. Сказывается закредитованность населения. О том, как справиться с коллекторами, писали «Новосибирские новости» .
Последние новости
Первые баннеры к 80-летию Победы появились на улицах Новосибирска
Размещать изображения с праздничной символикой на улицах города начали с середины января.
«Мечты сбываются»: добрый конкурс для детей с ОВЗ пройдёт в Новосибирске
В Новосибирске состоится региональный отборочный тур фестиваля «Добрая волна».
Передовой опыт сельских территорий изучил полпред Серышев
Сегодня полномочный представитель Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе Анатолий Серышев с рабочей поездкой посетил Маслянинский муниципальный округ Новосибирской области.
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи