Куда пожаловаться на холодные батареи — рассказали в СГК
Раньше жаловаться на холодные батареи новосибирцам предлагали через УК или городскую диспетчерскую службу.
Раньше жаловаться на холодные батареи новосибирцам предлагали через УК или городскую диспетчерскую службу. Теперь Сибирская генерирующая компания взяла эту миссию на себя. В этом году там запустили в работу круглосуточный единый диспетчерский центр — потребители могут сообщать о проблемах с теплоснабжением напрямую энергетикам.
Наталия ЛавриченкоО нововведении рассказал директор теплосетевого подразделения СГК Максим Рябенко в прямом эфире ток-шоу «Вечерний разговор с Артёмом Роговским» на радио «Городская волна» (101.4 FM) в четверг, 21 сентября.
«У Сибирской генерирующей компании появился свой диспетчерский центр с круглосуточным ответом и обратной связью. Теперь обращения жителей будут поступать не в каждый тепловой район отдельно, а в единый колл-центр. Специалисты центра имеют на руках все планы с подключениями и отключениями, графики запусков тепла, информацию по устранению повреждений. Человек может позвонить и уточнить нужную ему информацию», — прокомментировал Максим Рябенко.
Телефон единого диспетчерского центра СГК: 289-01-45.Также по-прежнему информацию о теплоснабжении новосибирцы могут узнавать через портал «Мой Новосибирск» или через единую городскую диспетчерскую службу по номеру 051.
Напомним, отопительный сезон стартовал в Новосибирске 21 сентября. График подключений рассчитан на десять дней. В первую очередь нагреются батареи во всех детсадах, школах, больницах, поликлиниках. Также быстрее остальных получат тепло многоквартирные дома с образовательными учреждениями и объектами здравоохранения, расположенными на первых этажах. Чтобы узнать, когда по графику должно потеплеть и в вашей квартире, смотрите карту СГК .
Полную запись «Вечернего разговора» о начавшемся отопительном сезоне смотрите на нашем сайте:
Последние новости
Сразу четыре автобусных маршрута продлили до ЛДС «Сибирь-Арена»
В этом году четыре левобережных автобусных маршрута продлили до остановки «Сибирь-Арена».
Бригады «Россети Новосибирск» восстанавливают электроснабжение после шторма
Ночной шторм привёл к отключениям электроснабжения в Новосибирске и шести районах области.
Под Новосибирском возведут бытовой городок для строителей Интеграда
Агентство развития жилищного строительства Новосибирской области ищет подрядчика на обустройство бытового городка для строители микрорайона научно-образовательной деятельности «СмартСити — Новосибирск».
Памп-трек и фестивальная поляна появятся в сквере на Демакова в Новосибирске
Кроме того, в зеленой зоне будет установлен павильон «Амбар» На благоустройство сквера на улице Демакова мэрия Новосибирска планирует направить 181 млн рублей.