Пострадавшие от коммунальной аварии могут звонить в единую диспетчерскую

Жители домов, в которых сохраняются проблемы с теплоснабжением после устранения коммунальной аварии, могут обратиться за консультацией в единую диспетчерскую службу города. Дежурные ЕДДС работают в круглосуточном режиме.

В связи с устранением аварии на левом берегу количество обращений в единую городскую диспетчерскую службу значительно возросло. За сутки, 11 января, было принято и обработано через ЕДДС более 2300 сообщений, рассказали в департаменте по чрезвычайным ситуациям мэрии Новосибирска.

Задать вопрос по своему дому можно по многоканальному телефону ЕДДС 051 или по прямым телефонам - 227-44-44, 218-68-88. Дежурные смены МКУ «ЕДДС» работают в круглосуточном режиме. В ведомстве уточняют, система 051 продолжает оставаться перегруженной, поэтому не всегда получается дозвониться с первого раза.

Энергетики и управляющие компании продолжают устранять последствия аварии на теплотрассе. По информации службы СГК, на утро 13 января  УК включили отопление  в основной части многоквартирных домов, которые находились в контуре пониженных параметров. Но в отдельных зданиях нужен повторный перезапуск внутренних систем , так как возникли воздушные пробки и другие проблемы. 

Системы теплоснабжения были перезапущены в многоквартирных домах жилмассивов Троллейный, Юго-Западный, Западный, Чистая слобода, Станиславский, а также в домах вблизи Монумента Славы. В процессе перезапуска – дома микрорайонов Башня, Телецентр и ряд других – там, где при первом подключении возникло завоздушивание стояков и прочие технические проблемы.

Напомним, дефект на сети ООО «НТСК» проявился в  ночь на  четверг, 11  января. Разорвало теплотрассу диаметром 700 мм. Окрестности затопило горячей водой. Батареи остыли во многих десятках домов и зданий.